准备一份有依据的回复
粘贴客户原话，补充产品资料；检查“客户诉求、建议回复、待确认信息”，再复制建议回复。
快速上手
保存与再次使用
保存 AI 回答后会进入待复核状态。你可以查看或明确选用自己的记录；发布后才会进入自动检索。旧版可查看、复制资料后继续问。
连接外部 AI
先用内置 AI 完成一次真实任务。需要外部 AI 时，再到连接页查看你的 MCP 连接方式和权限。
开始使用
先完成一项有用的销售任务，再调整高级设置。
- 1创建账号，并保留你选择的界面语言。
- 2打开内置 AI 工作区，无需 API Key。
- 3提出一个真实销售问题，或使用推荐示例。
- 4把有用答案保存为私人知识，再从知识区打开它。
完成标志： 你已获得一个有用答案，并能再次找到保存的副本。
创建免费账号 连接你的 AI
这是可选步骤；没有外部连接时，内置 AI 仍然可用。
- 1选择 Claude Desktop、ChatGPT 或其他兼容 MCP 的客户端。
- 2检查准备授权的工作区与权限范围。
- 3只创建当前任务需要的最小权限。
- 4先读取一条已知资料验证连接，再考虑开放写入。
完成标志： 所选客户端只能读取你明确授权的知识。
打开连接指南 付款与套餐
结账前核对首次付款、续费金额、币种、税费和取消生效时间。
- 1选择月付或年付，并确认准确套餐。
- 2核对首次扣款金额和后续续费价格。
- 3只在 Creem 安全结账页完成付款。
- 4返回 KnowSales，等待系统确认 Pro 权益。
完成标志： 账户显示 Pro，且账期与付款凭证一致。
在账户中查看套餐 隐私与分享
保存前先确认哪些内容仅自己可见、哪些会与团队共享、哪些可以对外发布。
- 1保存的回答默认成为你账户中的私人副本。
- 2团队复用或对外分享前，先复核 AI 生成的知识。
- 3在账户中选择分析、产品更新和营销偏好。
- 4不要把 API Key、密码或机密凭据放进共享内容。
完成标志： 你能判断谁可以访问这条资料，并知道在哪里修改权限。
阅读隐私政策