KNOWSALES 幫助

幾分鐘內獲得實用答案

先使用內建 AI;準備好後,再依需要連接其他 AI 用戶端。

Quick start

Prepare an evidence-based reply

Paste the customer’s question and add product references. Review Customer needs, Suggested reply and To confirm, then copy the suggested reply.

Save and reuse

Saved AI answers await review. You can view or explicitly select your own record. Automatic retrieval requires publication. In the legacy home, view and copy the record to continue asking.

Connect external AI

Complete a real task with built-in AI first. When you need external AI, visit Connect to check your MCP connection options and permissions.

開始使用

先完成一項實用的銷售任務,再調整進階設定。

  1. 1建立帳戶,並保留您選擇的介面語言。
  2. 2開啟內建 AI 工作區,不需要 API Key。
  3. 3提出一個真實的銷售問題,或使用建議範例。
  4. 4將實用答案儲存為私人知識,再從知識區開啟。
完成標誌: 您已獲得一個實用答案,並能再次找到儲存的副本。
建立免費帳戶

連接您的 AI

這是選用步驟;沒有外部連接時,內建 AI 仍可使用。

  1. 1選擇 Claude Desktop、ChatGPT 或其他支援 MCP 的用戶端。
  2. 2檢查準備授權的工作區與權限範圍。
  3. 3只建立目前任務所需的最小權限。
  4. 4先讀取一筆已知資料來驗證連接,再考慮開放寫入。
完成標誌: 所選用戶端只能讀取您明確授權的知識。
開啟連接指南

帳務與方案

結帳前請核對首次付款、續訂金額、幣別、稅費與取消生效時間。

  1. 1選擇月繳或年繳,並確認正確方案。
  2. 2核對首次扣款金額與後續續訂價格。
  3. 3只在 Creem 安全結帳頁面完成付款。
  4. 4返回 KnowSales,等待系統確認 Pro 權益。
完成標誌: 帳戶顯示 Pro,且計費週期與收據一致。
在帳戶中查看方案

隱私與分享

儲存前先確認哪些內容僅自己可見、哪些會與團隊分享,以及哪些可以公開。

  1. 1儲存的答案預設會成為您帳戶中的私人副本。
  2. 2提供團隊重複使用或對外分享前,先檢查 AI 產生的知識。
  3. 3在帳戶中選擇分析、產品更新與行銷偏好。
  4. 4切勿將 API Key、密碼或機密憑證貼入分享內容。
完成標誌: 您能判斷誰可以存取這筆資料,並知道在哪裡變更權限。
閱讀隱私權政策

仍然遇到問題?

聯絡支援時,請提供頁面網址、預期結果與確切失敗步驟;請勿附上密碼、付款卡資料或 API Key。 The current public support promise is asynchronous.

透過電子郵件聯絡支援
Attachments: none
The first private-form release does not send attachments. Do not copy customer-file content into the description.

Support is asynchronous. Internal pilot targets are not a public response-time promise.

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