AJUDA KNOWSALES

Obtenha respostas úteis em poucos minutos

Comece com a IA integrada. Ligue outro cliente de IA apenas quando estiver preparado.

Quick start

Prepare an evidence-based reply

Paste the customer’s question and add product references. Review Customer needs, Suggested reply and To confirm, then copy the suggested reply.

Save and reuse

Saved AI answers await review. You can view or explicitly select your own record. Automatic retrieval requires publication. In the legacy home, view and copy the record to continue asking.

Connect external AI

Complete a real task with built-in AI first. When you need external AI, visit Connect to check your MCP connection options and permissions.

Primeiros passos

Conclua uma tarefa de vendas útil antes de alterar as definições avançadas.

  1. 1Crie a sua conta e mantenha o idioma de interface que escolheu.
  2. 2Abra o espaço de trabalho de IA integrado. Não é necessária uma API Key.
  3. 3Faça uma pergunta de vendas real ou utilize um dos exemplos sugeridos.
  4. 4Guarde uma resposta útil como conhecimento privado e abra-a na sua área de conhecimento.
Concluído quando: Recebeu uma resposta útil e consegue voltar a encontrar a cópia guardada.
Criar uma conta gratuita

Ligar a sua IA

Este passo é opcional. A IA integrada continua disponível sem uma ligação externa.

  1. 1Escolha o Claude Desktop, o ChatGPT ou outro cliente compatível com MCP.
  2. 2Reveja o espaço de trabalho e o âmbito das permissões solicitadas.
  3. 3Crie apenas o conjunto mínimo de permissões necessário para a sua tarefa.
  4. 4Verifique a ligação lendo primeiro um item conhecido, antes de permitir escritas.
Concluído quando: O cliente escolhido só consegue ler o conhecimento que autorizou.
Abrir o guia de ligação

Faturação e planos

Antes do pagamento, reveja o primeiro valor, a renovação, a moeda, os impostos e quando o cancelamento produz efeitos.

  1. 1Escolha faturação mensal ou anual e confirme o plano exato.
  2. 2Reveja o primeiro débito e o preço das renovações posteriores.
  3. 3Conclua o pagamento apenas na página de pagamento segura da Creem.
  4. 4Regresse ao KnowSales e aguarde a confirmação do acesso Pro.
Concluído quando: A sua conta mostra Pro e o período de faturação corresponde ao recibo.
Rever os planos na sua conta

Privacidade e partilha

Antes de guardar conteúdo, saiba o que é privado, o que é partilhado e o que pode ser publicado.

  1. 1Uma resposta guardada começa como uma cópia privada na sua conta.
  2. 2Reveja o conhecimento gerado antes de o reutilizar em equipa ou partilhar externamente.
  3. 3Escolha na sua conta as preferências de análise, novidades do produto e marketing.
  4. 4Nunca cole API Keys, palavras-passe ou credenciais confidenciais em conteúdo partilhado.
Concluído quando: Consegue identificar quem pode aceder ao item e onde alterar esse acesso.
Ler a política de privacidade

Continua bloqueado?

Contacte o suporte e indique o endereço da página, o resultado esperado e o passo exato que falhou. Não inclua palavras-passe, dados de cartões de pagamento nem API Keys. The current public support promise is asynchronous.

Contactar o suporte por e-mail
Attachments: none
The first private-form release does not send attachments. Do not copy customer-file content into the description.

Support is asynchronous. Internal pilot targets are not a public response-time promise.

Centro de Ajuda | KnowSales