Prepare an evidence-based reply
Paste the customer’s question and add product references. Review Customer needs, Suggested reply and To confirm, then copy the suggested reply.
AYUDA DE KNOWSALES
Obtén respuestas útiles en minutos
Empieza con la IA integrada. Conecta otro cliente de IA solo cuando estés listo.
Quick start
Save and reuse
Saved AI answers await review. You can view or explicitly select your own record. Automatic retrieval requires publication. In the legacy home, view and copy the record to continue asking.
Connect external AI
Complete a real task with built-in AI first. When you need external AI, visit Connect to check your MCP connection options and permissions.
Primeros pasos
Completa una tarea de ventas útil antes de cambiar la configuración avanzada.
- 1Crea tu cuenta y conserva el idioma de interfaz que hayas elegido.
- 2Abre el espacio de trabajo de IA integrado. No necesitas una API Key.
- 3Haz una pregunta de ventas real o utiliza uno de los ejemplos sugeridos.
- 4Guarda una respuesta útil como conocimiento privado y ábrela desde tu área de conocimiento.
Lo habrás completado cuando: Has recibido una respuesta útil y puedes volver a encontrar la copia guardada.
Crear una cuenta gratuita Conecta tu IA
Este paso es opcional. La IA integrada sigue disponible sin una conexión externa.
- 1Elige Claude Desktop, ChatGPT u otro cliente compatible con MCP.
- 2Revisa el espacio de trabajo y el alcance de los permisos solicitados.
- 3Crea el conjunto mínimo de permisos necesario para tu tarea.
- 4Verifica la conexión leyendo un elemento conocido antes de permitir la escritura.
Lo habrás completado cuando: El cliente elegido solo puede leer el conocimiento que has autorizado.
Abrir la guía de conexión Facturación y planes
Antes de pagar, revisa el primer cobro, la renovación, la moneda, los impuestos y cuándo se hace efectiva la cancelación.
- 1Elige la facturación mensual o anual y confirma el plan exacto.
- 2Revisa el primer cobro y el precio de las renovaciones posteriores.
- 3Completa el pago únicamente en la página de pago segura de Creem.
- 4Vuelve a KnowSales y espera a que se confirme el acceso Pro.
Lo habrás completado cuando: Tu cuenta muestra Pro y el periodo de facturación coincide con tu recibo.
Revisar los planes en tu cuenta Privacidad y uso compartido
Antes de guardar contenido, identifica qué es privado, qué se comparte y qué puede publicarse.
- 1Una respuesta guardada empieza como una copia privada en tu cuenta.
- 2Revisa el conocimiento generado antes de reutilizarlo en equipo o compartirlo externamente.
- 3Elige en tu cuenta tus preferencias de analítica, novedades de producto y marketing.
- 4Nunca pegues API Keys, contraseñas ni credenciales confidenciales en contenido compartido.
Lo habrás completado cuando: Puedes identificar quién accede al elemento y dónde cambiar ese acceso.
Leer la política de privacidad ¿Sigues bloqueado?
Contacta con soporte e indica la dirección de la página, el resultado esperado y el paso exacto que falló. No incluyas contraseñas, datos de tarjetas de pago ni API Keys. The current public support promise is asynchronous.
Contactar con soporte por correo